Работа: инженер технической поддержки в Тверской области, 493 вакансии

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы традиционной и мобильной телефонии B2B и B2O клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии;
• принимать и обрабатывать инциденты от клиентов компании, внутренних сотрудников и внутрисетевого мониторинга о возникших проблемах;
• маршрутизировать инциденты в смежные подразделения Компании в

...

Обязанности:

• Чем предстоит заниматься

  1. Принимать и обрабатывать обращения— Телефон, портал, email — все каналы связи с пользователями.— Быстро, вежливо, по существу.— Регистрировать заявки в системе учёта (Service Desk).

  2. Оказывать дистанционную поддержку— Помогать по телефону, через средства удалённого доступа.— Решать типовые проблемы: сброс пароля, настройка Wi-Fi, подключение принтера, установка ПО.

  3. Выезжать к пользователям

...

Приглашаем начинающих специалистов!

Что мы предлагаем:

• Стартовая позиция в ИТ
  • Наставничество и поддержка экспертов
  • Графики 5/2
  • Развитие и повышение своих компетенций
  • Обучение и плавное погружение
  • Работа в штате компании

Чем предстоит заниматься:

• • Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и платежные терминалы)
  • Работать по заявкам заказчиков
  • Осуществлять выездную поддержку пользователей

Что важно для нас:

• • Технический склад ума
  • Желание развиваться в ИТ

...

Предлагаем принять участие в реализации проекта по строительству терминально-логистического центра в с.Белый Раст

Обязанности:

• Непосредственное исполнение функций технического надзора, строительного контроля и сопровождения капитального строительства со стороны технического заказчика: от проверки проектной и рабочей документации, передачи рабочей документации в производство работ и сопровождения строительно-монтажных работ до приемки законченных работ и подготовки объекта к вводу в эксплуатацию.
• Проверка и анализ проектной,

...

Предлагаем принять участие в реализации проекта по строительству терминально-логистического центра в с.Белый Раст

Обязанности:

• Непосредственное исполнение функций технического надзора, строительного контроля и сопровождения капитального строительства со стороны технического заказчика: от проверки проектной и рабочей документации, передачи рабочей документации в производство работ и сопровождения строительно-монтажных работ до приемки законченных работ и подготовки объекта к вводу в эксплуатацию.
• Проверка и анализ проектной,

...

Предлагаем принять участие в реализации проекта по строительству терминально-логистического центра в с.Белый Раст

Обязанности:

• Непосредственное исполнение функций технического надзора, строительного контроля и сопровождения капитального строительства со стороны технического заказчика: от проверки проектной и рабочей документации, передачи рабочей документации в производство работ и сопровождения строительно-монтажных работ до приемки законченных работ и подготовки объекта к вводу в эксплуатацию.
• Проверка и анализ проектной,

...

О задаче

Мы работаем с промышленными предприятиями (энергетика, производство, добыча) и решаем практические задачи с оборудованием — от дефицита запчастей до подбора альтернатив. Ищем специалиста с техническим опытом, который понимает, как эксплуатируется оборудование и где возникают типовые проблемы.

Что нужно делать

• Устанавливать контакт с профильными специалистами на предприятиях
• Обсуждать текущие задачи и состояние оборудования (потребность в модернизации, в замене, дефицит

...

Научно производственное объединение «ГеоСенсор», более 25 лет работающее на нефтегазовом рынке России, специализирующееся на разработке и производстве станций ГТИ, датчиков, электроники и программного обеспечения, приглашает в команду СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ/ТЕСТИРОВЩИКА.

Обязанности:- оказание технической поддержки клиентам по продуктам Компании (телефон, почта, мессенджеры, удалённый доступ, взаимодействие с тех.специалистами крупнейших игроков нефтяного рынка России и стран ближнего зарубежья - Сургутнефтегаз, Севергазгеофизика,

...

Компания Арктик Катеринг Сервис более 30 лет специализируется на предоставлении услуг общественного питания, логистики, материально-технического снабжения и обслуживания, гостиничного бизнеса крупнейшим компаниям в нефтегазовом, горнодобывающем и строительном секторах, в городских, промышленных, на морских и удаленных территориях.

Являясь поставщиком комплексных услуг в сфере кейтеринга, управления объектами, компанией AKC разработан комплекс готовых решений для обеспечения комфорта и безопасности на объектах, а также

...

Уважаемый Соискатель! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании.

В Тверском обособленном подразделении открыта вакансия Специалиста технической поддержки.

Ваши будущие задачи:

• Несение дежурства по круглосуточному графику, включая выходные и праздничные дни (смена 12 часов через сутки);
• Прием, регистрация и обработка заявок, поступивших посредством звонка, электронного письма, личного обращения, либо в соответствующем программном обеспечении;
• Маршрутизация заявок (назначение на профильных сотрудников

...

ГК Визард - аккредитованная ИТ-компания, один из лидеров в рейтинге партнеров фирмы 1С. Сегодня с нами работают сотни клиентов, каждый день мы решаем задачи по автоматизации бизнеса.

Если Вы готовы совершенствовать свои знания в ИТ-процессах и обладаете навыками деловой коммуникации - ждем Вас в нашу команду!

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей посредством выполнения заявок в HelpDesk системе
• Диагностика и решение проблем

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас

...

ДКС – один из ведущих российских производителей кабеленесущих систем, решений для распределения электроэнергии, автоматизации и ИТ.

• С 1998 года на рынке
• более 4000 численность сотрудников
• топ 100 лучших работодателей

Мы находимся в поиске ответственного, легко работающего как самостоятельно, так и в команде сотрудника на вакансию Специалист технической поддержки/младший специалист технической поддержки

• осуществление регистрации, классификации, приоритетность обращений внутренних пользователей в службу

...

О задаче

Мы работаем с промышленными предприятиями (энергетика, производство, добыча) и решаем практические задачи с оборудованием — от дефицита запчастей до подбора альтернатив. Ищем специалиста с техническим опытом, который понимает, как эксплуатируется оборудование и где возникают типовые проблемы.

Что нужно делать

• Устанавливать контакт с профильными специалистами на предприятиях
• Обсуждать текущие задачи и состояние оборудования (потребность в модернизации, в замене, дефицит

...

Агентство страховых технологий (АСТ) – это ведущая российская консалтинговая компания с 20-летней историей на финансовом рынке. Мы занимаемся риск-защитой корпоративных клиентов, страхованием бизнеса и разработкой собственных ИТ-сервисов и финансовых продуктов.

АСТ реализует уникальные страховые программы для ключевых индустрий: ритейл, ИТ, фарма, финансовая отрасль, пищевая и легкая промышленность, строительство, машиностроение, коммерческая недвижимость и др. В нашем портфеле больше

...

Чем предстоит заниматься:

• Работа с заявками в системе ServiceDesk.
• Решение сложных и нестандартных проблем сотрудников Банка.
• Выдача и подготовка корпоративной техники для сотрудников.
• Проведение инвентаризации офисной техники и внесение данных в CMDB.
• Консультация и помощь сотрудникам на второй линии технической поддержки.
• Обслуживание периферийного оборудования (принтеры, сканеры, ВКС).
• Актуализация внутренних инструкций отдела и инструкций для сотрудников Банка.
• Техническая поддержка ВКС.
• Проактивное

...

Для нас важно:

• Техническое образование;
• Желателен опыт работы в ИТ-сфере;
• Знание офисных продуктов;
• Понимание принципов работы компьютерных сетей;
• Знание в ОС Windows (установка ОС\Установка приложений\Настройка ОС).

Чем предстоит заниматься:

• Прием входящий звонков;
• Консультирование пользователей по работе с ПК и различным ПО;
• Удаленная диагностика проблем, подключение средствами удаленного доступа;
• Выдача прав в ИТ-системы банка;
• Работа с учетными записями пользователей в Active

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас

...

ГК Визард - аккредитованная ИТ-компания, один из лидеров в рейтинге партнеров фирмы 1С. Сегодня с нами работают сотни клиентов, каждый день мы решаем задачи по автоматизации бизнеса.

Если Вы готовы совершенствовать свои знания в ИТ-процессах и обладаете навыками деловой коммуникации - ждем Вас в нашу команду!

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей посредством выполнения заявок в HelpDesk системе
• Диагностика и решение проблем

...

• Поддержка и консультирование пользователей в информационной системе 1С

• Обработка заявок в системе Service Desk

• Оперативное реагирование на обращения пользователей и решение возникающих инцидентов

• Организация работы с замечаниями пользователей: регистрация и передача программистам для дальнейшего рассмотрения

Требования:

• Опыт работы в 1С/Jira

• Способность анализировать и вникать в детали

• Развитые коммуникативные навыки

Условия:

• Оформление по ТК РФ, полностью официальный доход

• Работа в аккредитованной

...